Teslimat Bilgisi
Teslimat Bilgileri
1. Siparişin Hazırlanması:
- Siparişin Hazırlanması:
Siparişiniz, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından en kısa sürede hazırlanır. Ürünlerimizin stokta bulunması durumunda, siparişleriniz genellikle 24 saat içinde kargoya verilir. Siparişinizin kargoya verilmesi genellikle 16:00’a kadar olan siparişler için aynı gün gerçekleşir.
2. Teslimat Süresi:
Büyük Şehirler:
Büyük şehirlere (örneğin İstanbul, Ankara, İzmir) yapılan teslimatlar genellikle 1 iş günü içinde tamamlanır. Teslimat süresi, kargo şubelerinin yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.Diğer Şehirler:
Diğer şehirlerdeki teslimatlar genellikle 2-3 iş günü sürmektedir. Yine, kargo şubelerinin yoğunluğuna bağlı olarak bu sürelerde değişiklik olabilir.
3. Kargo Takibi:
- Takip Numarası:
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu ve tahmini teslimat tarihini online olarak takip edebilirsiniz.
4. Teslimat Ücretleri:
Ücretsiz Kargo:
Belirli bir tutarın üzerinde yapılan alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Kargo ücretleri ve promosyonlar hakkında daha fazla bilgiye sipariş oluşturma aşamasında ulaşabilirsiniz.Ek Ücretler:
Kapıda ödeme seçeneğini tercih ederseniz, kargo firmalarının belirlediği ek ücretler uygulanabilir. Bu ücretler, siparişinizi oluştururken seçtiğiniz kargo firması tarafından size bildirilecektir.
5. Teslimat Adresi ve Notlar:
Doğru Adres:
Siparişinizin doğru adrese teslim edilmesi için teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girdiğinizden emin olun. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden dolayı yaşanacak gecikmelerden sorumlu tutulamayız.Teslimat Notları:
Özel teslimat notları veya talimatlarınız varsa, siparişinizi oluştururken bu bilgileri belirtmeniz önemlidir. Teslimat sürecinde mümkün olan en iyi hizmeti sunabilmemiz için notlarınızı dikkate alacağız.
6. Teslimat Sorunları ve Destek:
- Sorunlar ve İletişim:
Teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,0531 432 67 61 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı çözmek için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.