Teslimat Bilgisi

Teslimat Bilgileri

1. Siparişin Hazırlanması:

• Siparişin Hazırlanması:
  Siparişiniz, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından en kısa sürede hazırlanır. Ürünlerimizin stokta bulunması durumunda, siparişleriniz genellikle 24 saat içinde kargoya verilir. Siparişinizin kargoya verilmesi genellikle 16:00’a kadar olan siparişler için aynı gün gerçekleşir.

2. Teslimat Süresi:

• Büyük Şehirler:
  Büyük şehirlere (örneğin İstanbul, Ankara, İzmir) yapılan teslimatlar genellikle 1 iş günü içinde tamamlanır. Teslimat süresi, kargo şubelerinin yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

• Diğer Şehirler:
  Diğer şehirlerdeki teslimatlar genellikle 2-3 iş günü sürmektedir. Yine, kargo şubelerinin yoğunluğuna bağlı olarak bu sürelerde değişiklik olabilir.

3. Kargo Takibi:

• Takip Numarası:
  Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu ve tahmini teslimat tarihini online olarak takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Ücretleri:

• Ücretsiz Kargo:
  Belirli bir tutarın üzerinde yapılan alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Kargo ücretleri ve promosyonlar hakkında daha fazla bilgiye sipariş oluşturma aşamasında ulaşabilirsiniz.

• Ek Ücretler:
  Kapıda ödeme seçeneğini tercih ederseniz, kargo firmalarının belirlediği ek ücretler uygulanabilir. Bu ücretler, siparişinizi oluştururken seçtiğiniz kargo firması tarafından size bildirilecektir.

5. Teslimat Adresi ve Notlar:

• Doğru Adres:
  Siparişinizin doğru adrese teslim edilmesi için teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde girdiğinizden emin olun. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden dolayı yaşanacak gecikmelerden sorumlu tutulamayız.

• Teslimat Notları:
  Özel teslimat notları veya talimatlarınız varsa, siparişinizi oluştururken bu bilgileri belirtmeniz önemlidir. Teslimat sürecinde mümkün olan en iyi hizmeti sunabilmemiz için notlarınızı dikkate alacağız.

6. Teslimat Sorunları ve Destek:

• Sorunlar ve İletişim:
  Teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,0531 432 67 61 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı çözmek için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.