İptal ve İade Şartları
İptal ve İade Şartlarımız
1. Sipariş
İptali:
- Siparişinizi, kargoya
verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Siparişinizin iptal edilmesi için en
geç 1 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
- Siparişiniz kargoya verildikten
sonra iptal işlemi yapılamaz. Bu durumda iade sürecine geçmeniz
gerekmektedir.
2. İade
Politikası:
- Sağlık Ürünleri ve İade: Sağlık ürünleri yasal
düzenlemeler gereği, hijyen ve sağlık standartlarını korumak amacıyla iade
alınamamaktadır. Dolayısıyla, sağlık ürünlerinin iadesi mümkün değildir.
- Garanti Kapsamında Ürünler: Müşteri memnuniyetini ön
planda tutarak, sadece garanti kapsamında olan ürünler sunuyoruz. Garanti
süresi içinde üründe herhangi bir sorun yaşarsanız, ürünün tamiri veya
değiştirilmesi için destek sağlıyoruz.
- İade Süreci ve Ürünlerin
İşlemi: İade
edilen sağlık ürünleri, yasal gereklilikler doğrultusunda imha edilmesi
için üreticilere geri gönderilmektedir. Ürünlerinizi iade ederken,
ürünlerin orijinal durumunda ve kullanılmamış olması gerektiğini
unutmayın.
3. Destek ve
İletişim:
- Ürün Sorunları ve Garanti: Garanti süresi içindeki
ürünlerle ilgili sorunlarınızı 05314326761 numarasını arayarak bize
iletebilirsiniz. Garanti kapsamında yaşadığınız sorunlar için size gerekli
desteği sağlamaktan memnuniyet duyarız.
- İade Süreci Hakkında Bilgi: İade süreci ve uygulamaları
hakkında daha fazla bilgi almak için 05314326761 numarasını
arayabilirsiniz.